Syarat & Ketentuan

Dengan membeli voucher, pelanggan dianggap memahami ketentuan berikut.

1. Voucher merupakan produk digital untuk akses jaringan hotspot sesuai paket yang dipilih.
2. Harga dan detail paket yang berlaku adalah yang tampil pada website saat transaksi dibuat.
3. Voucher hanya diterbitkan setelah pembayaran dikonfirmasi berhasil oleh payment gateway.
4. Pelanggan bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kode voucher.
5. Masa akses, batas perangkat, kecepatan dan kebijakan penggunaan mengikuti profile/paket hotspot yang dipilih.
6. Dilarang menggunakan layanan untuk aktivitas yang melanggar hukum atau mengganggu jaringan.
7. Gangguan dari perangkat pelanggan, sinyal, listrik, ISP, atau layanan pihak ketiga dapat memengaruhi koneksi.
8. Jika terjadi masalah transaksi, pelanggan dapat menghubungi Customer Service dengan reference pembayaran.

Ketentuan dapat diperbarui untuk menyesuaikan layanan. Perubahan tidak menghilangkan hak pelanggan atas transaksi yang sudah dibayar dan belum diselesaikan.